Formation, conseil pratique, et consultation

Garantir le succès de votre entreprise.

Assurez une transition sans heurts vers Karbon et maintenez la valeur de l'entreprise grâce à des services complets de formation, de mise en œuvre et de conseil.

Mise en œuvre guidée
Soutien continu
Taux de satisfaction de 98 %.
Formation d'équipe

Packs de mise en œuvre

Rendez votre entreprise opérationnelle en 30 jours ou moins.

Intégration de groupe

Formation en ligne gratuite avec un expert Karbon. Apprenez à démarrer, à créer votre premier modèle de flux de travail et obtenez des réponses à vos questions.

Service complet d'embarquement

Notre option la plus populaire. Transition vers Karbon avec l'importation de contacts, l'optimisation du flux de travail, la création de projets en masse, et la formation de l'équipe du cabinet.

Entreprise

Conçu pour les grandes entreprises. Pasdsez à Karbon en bénéficiant d'une migration de données guidée, de solutions de flux de travail personnalisée, et des options de formation plus personnalisées pour votre équipe.

Compléments populaires

Assurez-vous que votre entreprise bénéficie de la combinaison idéale de services.

Plan de service annuel

Profitez d'un gestionnaire de compte et d'un guide dédiés pour tirer le maximum de valeur de Karbon.
  • Examens trimestriels des activités
  • Premier accès aux fonctionnalités
  • Mises à jour des données et rapports

Temps, budgets, et facturation

Comprend trois sessions de formation 1:1 pour optimiser la configuration du temps et des budgets.
  • Avec un expert Karbon
  • Apprendre les meilleures pratiques
  • Préparer la saisie des temps et la facturation
1 999 $

Création de travaux en vrac

Importation assistée de projets.
  • Avec un expert Karbon
  • Révision et résolution des erreurs
  • Ajout rapide de projets
999 $

Optimisation des processus

Optimisation du flux de travail des modèles Karbon par des experts. Comprend trois sessions de formation 1:1 pour assurer l'amélioration continue des processus.
  • Avec un expert Karbon
  • Apprenez les meilleures pratiques
  • Assurer l'amélioration continue des processus
999 $

Services individuels

Importation assistée de données
Migration détaillée des contacts
299 $
Importation assistée des données clients (personnes, organisations et groupes de clients), révision et résolution d'erreurs.
Création de travaux en vrac
999 $
Importation assistée de tous les travaux et détails des travaux, ainsi que révision et résolution des erreurs.
Réapplication en masse des modèles
499 $
Réappliquez tout modèle de travail mis à jour à tous les éléments de travail qui ont été créés à partir de ces modèles dans le passé.
Configuration et processus de la pratique
Revue des modèles
99 $
Enregistrement vidéo personnalisé d'un expert Karbon donnant des conseils sur les meilleures pratiques et suggérant des améliorations à l'un de vos modèles de flux de travail.
Session de présentation du flux de travail
499 $
Session de découverte et optimisation des paramètres de pratique de Karbon en fonction du fonctionnement de votre entreprise et des meilleures pratiques recommandées.
Visualisation des processus
1 999 $
Conversion de tous les modèles Karbon existants en cartes de processus afin de contribuer aux projets d'amélioration des processus.
Optimisation des modèles de travail
999 $
Optimisation experte du flux de travail des modèles Karbon. Comprend une formation 1:1 (3 sessions) pour assurer l'amélioration continue des processus.
Conseil en processus
Devis sur demande
Aide à la définition des processus et à la création et l'optimisation des modèles Karbon. Comprend : dérivation du processus, cartographie du processus, optimisation, et téléchargement de modèles de travail.
Luxueuse expérience
À partir de 9 999 $
Un plan de mise en œuvre véritablement personnalisé et adapté à vos besoins. Comprend tous les processus migrés par les experts de Karbon, des paramètres personnalisés pour votre entreprise et une formation sur mesure conçue pour votre entreprise.
Configuration et formation de l'intégration des propositions approuvées - (GoProposal, Ignition)
499 $
Examinez la documentation relative à l'intégration avec un expert de Karbon et apprenez les meilleures pratiques. Une autre session permettra de tester diverses propositions afin de s'assurer que le flux de travail est correctement configuré.
Temps, Budgets, et Facturation : Configuration et formation
1 999 $
Révision et mise à jour des modèles de flux de travail, application en vrac des budgets aux éléments de travail nouveaux et existants, trois réunions dont une session de découverte pour s'assurer que votre compte Karbon est configuré et optimisé pour les budgets et les opérations du cabinet, un appel de révision une fois la configuration effectuée pour s'assurer que tout fonctionne comme prévu, et une session de formation de l'équipe à travers un cycle complet de suivi et de facturation.
Prise en main guidée/autonome
499 $
Rencontrez un expert de Karbon pour passer en revue le matériel d'intégration et mettre en place un plan d'intégration personnalisé avec des contrôles de responsabilité en cours de route.
Formation
Formation de champion en tête-à-tête
499 $
Session 1:1 en direct avec un expert pour répondre à vos questions, apprendre les meilleures pratiques et vous assurer de tirer le meilleur parti de Karbon.
Formation d'équipe (jusqu'à 12 personnes)
499 $ par équipe
Session en direct pour jusqu'à 12 membres de l'équipe avec une formation d'experts sur l'utilisation des fonctionnalités clés de Karbon + Q&A.
Pack de formation en équipe (jusqu'à 12 personnes) - trois sessions
999 $
Trois sessions en direct pour un maximum de 12 membres de l'équipe avec une formation d'experts sur l'utilisation des principales fonctionnalités de Karbon + questions-réponses.
Optimisation des comptes pour le système de file d'attente fiscale
999 $
Trois séances en direct avec un expert pour optimiser les modèles, concevoir des vues de travail, et développer des instructions d'équipe pour prendre en charge diverses méthodes de systèmes de file d'attente (comme les listes de tirage, listes de sélection, et systèmes de production).
Expansion du produit
Historique étendu de vos courriels (jusqu'à 12 mois)
199 $ par utilisateur
Importez un historique étendu de vos courriels pour vous permettre de stocker un enregistrement complet des communications avec les clients et les éléments de travail. Le prix est fixé pour 12 mois d'historique.
Stockage supplémentaire (par 5GB)
49 $ par an
Un espace de stockage supplémentaire pour les fichiers et les courriels de votre équipe.
Rapports personnalisés
À partir de 6 000 $
Informations sur les courriels
10 $ par utilisateur par an
Rapports détaillés sur l'activité et l'efficacité des courriels des individus, des équipes et des clients.
Exportation de données personnalisées
Devis sur demande
Formation d'habilitation Zapier
999 $
Séance en tête-à-tête avec un expert de Karbon pour discuter de la documentation, des flux de travail courants, des options de connexion, et de l'installation assistée.
Activation et conversation des API
999 $
Session 1:1 avec un expert de Karbon pour discuter des points de terminaison API existants et futurs. L'équipe API de Karbon créera le compte de développeur pour l'entreprise.
Connexions de gestion de documents
Connectez des éléments de travail à votre système de gestion des documents, en plus de la limite incluse dans votre abonnement.
200 connexions d'éléments de travail
50 $ par mois
1 000 connexions d'éléments de travail
100 $ par mois
5 000 connexions de postes de travail
200 $ par mois
Assistance par clavardage dans l'application
Plan de service annuel
1 499 $ par an
Soyez guidé par votre gestionnaire de compte dédié afin de tirer le maximum de Karbon grâce à des revues trimestrielles, un premier accès aux fonctionnalités, des mises à jour de données, et des rapports.
Abonnement annuel de support technique
1 499 $ par an
Accédez à des conseils de pointe, à des cours, et à une communauté exclusifs, à une assistance pour les intégrations premium et à une carte des flux de travail des clients. Pour les entreprises qui veulent faire passer leur pile technologique au niveau supérieur.
Conseil
Accompagnement professionnel en ligne (appel vidéo)
499 $ par heure
Coaching en personne Tarif à la journée
2 500 $ par jour
Coaching en personne Tarif hebdomadaire
10 000 $ par semaine

Apprenez de notre équipe de conseillers experts

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Optimisation des processus

« Des processus efficaces et efficients sont un élément essentiel pour rendre votre entreprise évolutive et maximiser sa rentabilité. »

Ian Vacin

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Formation de l'équipe

« Il est important que votre équipe soit intégrée dès le début. La formation en groupe en direct est un moyen essentiel d'assurer une transition en douceur. »

Carla Caldwell

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Migration des données

« Les données constituent une partie importante de votre migration, je vous recommande donc de vous y prendre tôt. Plus tôt vos données seront dans Karbon, plus tôt vous gagnerez en valeur. »

Tim Donohoue

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Intégration

« Choisir un membre de l'équipe pour être votre champion du changement est le meilleur moyen de garantir que l'introduction de tout nouveau système reste sur la bonne voie. »

Erin Jamison

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Création de modèles

« Lorsque vous choisissez ce que vous devez documenter en premier, concentrez-vous sur vos processus les plus critiques et les plus courants. Déterminez les éléments pour lesquels l'efficacité et la cohérence sont les plus importantes. »

Zach Cochran

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Succès à long terme

« Planifiez aussi longtemps à l'avance que possible. Une petite formation ou une amélioration des processus aujourd'hui offre souvent un énorme retour sur le long terme. »

Andi Ancheta

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