Garantir le succès de votre entreprise.
Assurez une transition sans heurts vers Karbon et maintenez la valeur de l'entreprise grâce à des services complets de formation, de mise en œuvre et de conseil.
Formation, conseil pratique, et consultation
Mise en œuvre assistée
Soutien continu
Taux de satisfaction de 98 %.
Formation avancéePacks de mise en œuvre
Rendez votre entreprise opérationnelle en 30 jours ou moins.
Intégration de groupe
Formation en ligne gratuite avec un expert Karbon. Apprenez à démarrer, à créer votre premier modèle de flux de travail et obtenez des réponses à vos questions.
En savoir plus
Aide à l'intégration
Faites la transition vers Karbon grâce à notre plan en 6 étapes. Il comprend des importations de données guidées, la création de travaux pour les clients et une formation personnalisée de l'équipe.
En savoir plus
Service complet
Formation individuelle sur mesure et importation de données. Tout ce dont votre équipe a besoin pour passer à Karbon dans les plus brefs délais.
En savoir plusCompléments populaires
Assurez-vous que votre entreprise bénéficie de la combinaison idéale de services.
Plan de service annuel
Soyez guidé par votre gestionnaire de compte dédié afin de tirer le meilleur parti de Karbon.- Revues trimestrielles de votre activité
- Premier accès aux fonctionnalités
- Mises à jour des données et rapports
$1,499 Voir les détails
Formation d'équipe
Formation experte en direct sur l'utilisation des principales fonctionnalités de Karbon + questions-réponses- Formation de base ou avancée
- Flux de travail, rapports et meilleures pratiques
- Jusqu'à 12 membres dans une même l'équipe
$499
Assistance en ligne dans l'application
Accès au clavardage en direct 24/7 avec les experts de Karbon- Assistance 24 heures sur 24
- Conseils sur les meilleures pratiques
- Inclus dans la plupart des abonnements Karbon
$199
Gestionnaire de compte dédié
Un expert Karbon désigné pour vous fournir des réponses à la demande et une assistance continue.- Un responsable dédié à la réussite des clients
- Examens trimestriels de l'activité
- Consultations et formations supplémentaires
$999
Importation assistée de données
Migration détaillée des contacts
$299
Importation assistée des données clients (personnes, organisations et groupes de clients), révision et résolution d'erreurs.
Assistance aux processus de flux de travail
$999
Importation assistée de modèles, de types de travail et de rôles, ainsi que révision et résolution d'erreurs.
Création de travaux en vrac
$999
Importation assistée de tous les travaux et détails des travaux, ainsi que révision et résolution des erreurs.
Réapplication en masse des modèles
$499
Réappliquez tout modèle de travail mis à jour à tous les éléments de travail qui ont été créés à partir de ces modèles dans le passé.
Configuration et processus de la pratique
Revue des modèles
$99
Enregistrement vidéo personnalisé d'un expert Karbon donnant des conseils sur les meilleures pratiques et suggérant des améliorations à l'un de vos modèles de flux de travail.
Configuration de la pratique assistée
$299
Réunion de découverte et d'optimisation des paramètres de pratique Karbon en fonction du fonctionnement de votre cabinet et des bonnes pratiques recommandées.
Visualisation des processus
$499
Conversion de tous les modèles Karbon existants en cartes de processus Microsoft Visio/LucidChart pour faciliter les projets d'amélioration des processus.
Optimisation des modèles de travail
$999
Migration et optimisation experte de 3 processus vers des modèles Karbon. Comprend une formation 1:1 (3 sessions) pour assurer l'amélioration continue des processus.
Conseil en processus
Devis sur demande
Aide à la définition des processus et à la création et l'optimisation des modèles Karbon. Comprend : dérivation du processus, cartographie du processus, optimisation, et téléchargement de modèles de travail.
Luxueuse expérience
À partir de $9,999
Un plan de mise en œuvre véritablement personnalisé et adapté à vos besoins. Comprend tous les processus migrés par les experts de Karbon, des paramètres personnalisés pour votre entreprise et une formation sur mesure conçue pour votre entreprise.
Formation de champion en tête-à-tête
Formation de champion en tête-à-tête
$299
Séance 1:1 en direct avec un expert pour répondre à vos questions, apprendre les meilleures pratiques et vous assurer de tirer le meilleur parti de Karbon.
Formation d'équipe (jusqu'à 12 personnes)
$499 par équipe
Session en direct pour jusqu'à 12 membres de l'équipe avec une formation d'experts sur l'utilisation des fonctionnalités clés de Karbon + Q&A.
Formation trimestrielle avec un expert (session de questions-réponses)
$499 par équipe
Session en direct pour votre équipe, axée sur les concepts avancés de Karbon tels que la gestion du travail, le workflow, le reporting et les meilleures pratiques.
Formation trimestrielle avec un expert (session de questions-réponses)
$499
Un an de sessions 1:1 trimestrielles avec un expert pour découvrir les dernières fonctionnalités, obtenir des rappels sur les flux de travail clés + des questions-réponses.
Expansion du produit
Historique étendu de vos courriels (jusqu'à 12 mois)
$199 par utilisateur
Importez un historique étendu de vos courriels pour vous permettre de stocker un enregistrement complet des communications avec les clients et les éléments de travail. Le prix est fixé pour 12 mois d'historique.
Stockage supplémentaire (par 5GB)
$49 par an
Un espace de stockage supplémentaire pour les fichiers et les courriels de votre équipe.
Rapports personnalisés
À partir de $6,000
Informations sur les courriels
$10 par utilisateur par an
Rapports détaillés sur l'activité et l'efficacité des courriels des individus, des équipes et des clients.
Exportation de données personnalisées
Devis sur demande
Hébergement dédié sur le marché local
$999 par mois
Hébergement dédié dans un [infonuage local](https://azure.microsoft.com/en-us/global-infrastructure/regions/) Azure.
Assistance par clavardage dans l'application
Assistance par clavardage dans l'application
$199 par an
Accès au clavardage en direct 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 avec les experts de Karbon pour obtenir une assistance et des conseils sur les meilleures pratiques.
Plan de service annuel
$1,499 par an
Soyez guidé par votre gestionnaire de compte dédié afin de tirer le maximum de Karbon grâce à des revues trimestrielles, un premier accès aux fonctionnalités, des mises à jour de données, et des rapports.
Gestionnaire de compte dédié
$999 par an
Un gestionnaire de compte affecté pour vous donner des réponses à la demande et un soutien continu.
Conseil
Accompagnement professionnel en ligne (appel vidéo)
$299 par heure
Coaching en personne Tarif à la journée
$2,500 par jour
Coaching en personne Tarif hebdomadaire
$10,000 par semaine
Apprenez de notre équipe de conseillers experts
Optimisation des processus
« Des processus efficaces et efficients sont un élément essentiel pour rendre votre entreprise évolutive et maximiser sa rentabilité. »
Ian Vacin
Formation de l'équipe
« Il est important que votre équipe soit intégrée dès le début. La formation en groupe en direct est un moyen essentiel d'assurer une transition en douceur. »
Carla Caldwell
Migration des données
« Les données constituent une partie importante de votre migration, je vous recommande donc de vous y prendre tôt. Plus tôt vos données seront dans Karbon, plus tôt vous gagnerez en valeur. »
Tim Donohoue
Intégration
« Choisir un membre de l'équipe pour être votre champion du changement est le meilleur moyen de garantir que l'introduction de tout nouveau système reste sur la bonne voie. »
Erin Jamison
Conseils de croissance
« Permettez à chaque personne de votre cabinet de faire partie du processus et de contribuer aux retours. Il est important que chacun sache qu'il est entendu. »
Evan Hall
Succès à long terme
« Planifiez aussi longtemps à l'avance que possible. Une petite formation ou une amélioration des processus aujourd'hui offre souvent un énorme retour sur le long terme. »
Andi Ancheta